Our Point of View regarding
  1. Stakeholder Relationship Management,
  2. Stakeholder Information Systems (SIS),
  3. Corporate Communication in the Internet (e. g. during crisis) ,
  4. User Modeling, Role Modeling, Personalization, Individualization, Situation Orientation and
  5. Knowledge-Based Systems for Information Filtering.
     
Selected Publications
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Mertens, Peter; Stößlein, Martin; Zeller, Thomas: Personalisierung und Benutzermodellierung in der betrieblichen Informationsverarbeitung - Stand und Entwicklungsmöglichkeiten. Arbeitsbericht 2/2004 der Universität Erlangen-Nürnberg, Bereich Wirtschaftsinformatik I. Aufsatz

Stößlein, M.; Mertens, P.: Krisenkommunikation im Netz - Stand und Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Arbeitsbericht 5/2004 der Universität Erlangen-Nürnberg, Bereich Wirtschaftsinformatik I. 		Aufsatz

Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Wirtschaftsinformatik I (Hrsg.): Ausführlicher Bericht von einem ausgewählten Forschungsprojekt: AIDAR - Außen- und Innendarstellung von Unternehmen (http://www.aidar.de), in: Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (Hrsg.): Forschungsbericht 2003, Nürnberg 2004, S. 89-92.		 Presse

Mertens, Peter; Meier, Marco C.; Stößlein, Martin; Gilleßen, Sandra: A Multi-functional Information Leitstand for Top-Management - A Proposal. Arbeitsbericht 3/2004 der Universität Erlangen-Nürnberg, Bereich Wirtschaftsinformatik I. 		Aufsatz

Stößlein, M., Mertens, P., Punktgenaue Unternehmenskommunikation, in: Zeitschrift für Praxisorganisation, Betriebswirtschaft und elektronische Datenverarbeitung (DSWR) 33 (2004) 1/2, S. 25-28. 		Aufsatz

Wirtschaft in Mittelfranken (Hrsg.): "AIDAR" - Zielgenaue Information per Internet, in: Wirtschaft in Mittelfranken o.Jg. (2004) 2, Rubrik Special, S. 15.		 Presse

Mediendienst.fau-aktuell (Hrsg.): Unternehmenskommunikation mit AIDAR: Punktgenau mit Information versorgt, Ausgabe vom 2004-01-13.		 Pressemeldung

2004

Mertens, P.: Stakeholder Information Systems - Rechnergestütztes Beziehungsmarketing, Vortrag bei Marketing-Innovationen: 10. Jubiläum der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Innovatives Marketing e.V. (WiGIM) in Nürnberg am 2003-10-09.		 Vortrag

Mertens, P.; Stößlein, M.: Stakeholder Information Systems - Rechnergestütztes Beziehungsmarketing, in: Diller, H. (Hrsg.): Marketinginnovationen erfolgreich gestalten. Nürnberg: Wiss. Gesellschaft für Innovatives Marketing, Nürnberg 2004, S. 83-104.		 Aufsatz

Mertens, P.; Stößlein, M.: Stakeholder Information Systems - Stand und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Vortrag auf der KnowTech 2003: Wissensmanagement - Integration und Innovation in München am 2003-10-21.		 Vortrag

FORWISS (Hrsg.): Richtige Informationen im richtigen Moment für den richtigen Empfänger: AIDAR verbessert Informationslogistik zu Stakeholdern (Projektprofil) & Integrierte Informationsverarbeitung und Personalisierung (Lehrstuhlprofil), Forwiss-Stand bei BayernInnovativ auf der Systems 2003, München.		 Flyer

Mertens, P.; Stößlein, M.: Stakeholder Information Systems - Stand und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Proceedings zur KnowTech 2003 (im Druck)		 Aufsatz

Stößlein, M.: Stakeholder Information Systems - ein Bezugsrahmen, Gastvortrag in der Vorlesung zur Informationswirtschaft 2 des Bereichs Wirtschaftsinformatik I, Universität Erlangen Nürnberg, am 2003-07-11.		 Vortrag

Mertens, P.; Stößlein, M.: Informationslogistik bei kleineren und mittleren Unternehmen: Richtige Informationen im richtigen Moment!, in: Handwerk21 19 (2003) 2, S. 20-23.		 Aufsatz

Mertens, P.; Stößlein, M.: Stakeholder Information Systems - ein Bezugsrahmen, in: Ehrenberg, D.; Kaftan, H.-J. (Hrsg.): Herausforderungen der Wirtschaftsinformatik in der Informationsgesellschaft. Leipzig 2003, S. 235-256.		 Aufsatz

Mertens, P.: Stakeholder Information Systems - ein Bezugsrahmen, Vortrag auf dem Symposium "Herausforderungen der Wirtschaftsinformatik in der Informationsgesellschaft" des Instituts für Wirtschaftsinformatik an der Universität Leipzig am 2003-02-04.		 Vortrag

Mertens, P.; Zeller, T.; Stößlein, M.: Benutzermodellierung und Personalisierung in der Wirtschaftsinformatik - Ausstrahlung auf Controlling-Anwendungssysteme, Zeitschrift für Controlling & Management (ZfCM) 47 (2003) Sonderheft 2, S. 24-29.		 Aufsatz

Stößlein, M., Mertens, P.: Stufen der Personalisierung in Stakeholder-Informationssystemen, in: Reimer, U. et al. (Hrsg.): 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement - Erfahrungen und Visionen (WM2003). Proceedings zur Tagung vom 2003-04-02 bis 2003-04-04. Luzern 2003. 		Aufsatz

Stößlein, M., Mertens, P.: Stufen der Personalisierung in Stakeholder-Informationssystemen, Vortrag auf der WM2003: Professionelles Wissensmanagement - Erfahrungen und Visionen in Luzern am 2003-04-03.		 Aufsatz

Mertens, P.: Kunden- und Lieferantenbindung mit Stakeholder-Informationssystemen. Präsentation auf dem 2. Innovationsforum der SOFTWARE RING eG am 2003-02-25. Nürnberg 2003.		 Vortrag

2003

Stößlein, M.: Personalised Stakeholder Information Systems - Empirical Content Analysis and Conceptual Design, in: Amami, M.; Limayem. M.; Rodhain, F. (Hrsg.), Proceedings zur 7th Association Information Management Conference, Hammamet, 2002.		 Aufsatz

Stößlein, M., Personalised Stakeholder Information Systems - Empirical Content Analysis and Conceptual Design, Vortrag auf der 7th Association Information Management Conference: E-Business and Knowledge Society - Opportunities and Challenges in Hammamet am 2002-05-31.		 Vortrag

Stößlein, M.: Rechnergestütztes Stakeholder Relationship Management, Gastvortrag in der Vorlesung zur Informationswirtschaft 2 des Bereichs Wirtschaftsinformatik I, Universität Erlangen Nürnberg, am 2002-07-19.		 Vortrag

Stößlein, M.: Konzeption eines Stakeholder-Informationssystems für kleine und mittlere Unternehmen, in: Sinz, E.; Plaha, M. (Hrsg.): Modellierung betrieblicher Informationssysteme - MobIS 2002. Proceedings zur Tagung 2002-09-10. Bonn 2002, S. 29-51.		 Aufsatz

Stößlein, M., Konzeption eines Stakeholder-Informationssystems für kleine und mittlere Unternehmen, Vortrag auf der Multi-Konferenz Wirtschaftsinformatik - Modellierung betrieblicher Informationssysteme (MobIS) 2002 in Nürnberg am 2002-09-10.		 Vortrag

2002

Meier, M., Stößlein, M., Mertens, P.: Personalisierung von Management- und Stakeholder-Informations-Systemen, in: Buhl, H. U., Huther, A., Reitwiesner, B., Information Age Economy - 5. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 2001. Proceedings zur Tagung vom 2001-09-19 bis 2001-09-21. Heidelberg 2001, S. 235-249.		 Aufsatz

Meier, Marco; Mertens, Peter; Stößlein, Martin, Personalisierung von Management- und Stakeholder-Informations-Systemen, Vortrag auf der 5. Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik 2001 in Augsburg am 2001-09-19.		 Vortrag

Mediendienst.fau-aktuell (Hrsg.): Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät: Internationale Auszeichnung für WiSo-Wissenschaftler, Ausgabe vom 2001-11-05		 Pressemeldung

Stößlein, M., Mertens, P.: Rechnergestütztes Stakeholder Relationship Management, in: Gronau, N. (Hrsg.): Wissensmanagement: Systeme - Anwendungen - Technologien. Proceedings zur Tagung am 2001-06-28. Aachen 2001, S. 157-172.		 Aufsatz

Stößlein, M.; Mertens, P., Rechnergestütztes Stakeholder Relationship Management, Vortrag auf dem 2. Oldenburger Forum Wissensmanagement in Oldenburg am 2001-06-28.		 Vortrag

Stößlein, M.: Rechnergestütztes Stakeholder Relationship Management, Gastvortrag in der Vorlesung zur Informationswirtschaft 2 des Bereichs Wirtschaftsinformatik I, Universität Erlangen Nürnberg, am 2001-07-06.		 Vortrag

Stößlein, M.: AIDAR Außen- und Innendarstellung von Unternehmen, SAP-BW-Business-Content-Informationsveranstaltung, Vortrag bei SAP, Walldorf 2001-03-08.		 Vortrag

Stößlein, M.: Stakeholder-Informationssystem, in: Mertens, P. et al. (Hrsg.), Lexikon der Wirtschaftsinformatik. 4. Aufl., Berlin 2001, S. 433.		 Lexikonbeitrag

2001