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Kommunikation steigert den Erfolg

Datum:
2005
Quelle:
FAZ vom 20. Juni 2005, S. 20.

FBenchmarkstudie unter 62 Privatbanken belegt Wertschöpfungsbeitrag. Banken, die klar und berechenbar mit der Öffentlichkeit kommunizieren, haben in der Regel ein besseres Image. Und ein positives Image wiederrum hilft, den wirtschaflitchen Erfolg zu steigern – und zwar um bis zu 50 Prozent. Das belegt die Benchmarkstudie unter 62 Privatbanken von Professor Lothar Rolke und Florian Koss (beide FH Mainz, University of Applied Sciences).