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„Geheime Mission? Deutsche Unternehmen im Dialog mit kritischen Stakeholdern”
Fast vier von zehn Großunternehmen in Deutschland gehen systematisch mit kritischen Stimmen aus der Gesellschaft um. Die Inhalte und Ergebnisse solcher Dialogprozesse bleiben aber der Öffentlichkeit verborgen. Das ist ein Fazit aus der ersten empirischen Befragung deutscher Unternehmen zum Dialog mit externen Kritikern, die die Kommunikationsberatung Pleon Kohtes Klewes erstellt hat. In der Untersuchung wurden die 150 größten deutschen Unternehmen befragt, wie sie es mit dem so genannten „Stakeholder-Dialog” halten.
In dem Studienband „Geheime Mission? Deutsche Unternehmen im Dialog mit kritischen Stakeholdern” geben eine Reihe von Unternehmensvertretern und kritischen Organisationen Auskunft darüber, was sie unter einem konstruktiven Dialogprozess verstehen und wie beide Seiten Vorteile daraus ziehen können. Die Befragung wurde im Juli 2004 durchgeführt.