Intranet und Internet als Instrumente der betrieblichen Kommunikation wirken nachhaltig auf das Betriebsklima und die Produktivität von Unternehmen ein. Unternehmenszentrale und Betriebsorte sind oft geographisch weiter gestreut, die Mitarbeiter eines Unternehmens sind häufig ohne gemeinsame Geschichte und Identität. Welche Konsequenzen haben diese Faktoren für di firmeninterne Kommunikation? Der vorliegende Aufsatz gibt Antworten und zeigt auf, dass Unternehmen, die wachsen wollen, mit ihren Mitarbeitern persönlicher kommunizieren müssen.
